Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Stage Props ApS (« nous », « notre », « nos ») collecte et traite les données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site Internet, nous contactez ou passez une commande. Ce site Internet est exclusivement destiné aux clients professionnels (B2B).

Les « données à caractère personnel » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

1. Responsable du traitement & Contact

Scenic Props ApS
Kongevejen 438
2840 Holte
Danemark
N° TVA: DK46594142

2. Données personnelles que nous collectons

a) Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous nous contactez ou passez une commande, nous pouvons collecter :

• Nom
• Nom de l'entreprise
• Fonction (facultatif)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de facturation et de livraison
• Numéro de TVA (le cas échéant)
• Informations relatives aux commandes et aux factures
• Messages ou demandes d'information

b) Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre site Internet, nous pouvons collecter :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Informations relatives à l'appareil utilisé
• Pages consultées et actions effectuées
• Source de provenance

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons les données personnelles afin de :

• traiter et gérer les commandes ;
• établir les factures et gérer les paiements ;
• livrer les produits et assurer le support client ;
• répondre à vos demandes ;
• gérer nos relations commerciales ;
• améliorer notre site Internet ;
• prévenir les fraudes et les utilisations abusives ;
• respecter nos obligations légales.

4. Base juridique (RGPD)

Nous traitons les données personnelles sur la base :

• de l'exécution d'un contrat ;
• de nos intérêts légitimes (gestion et amélioration de notre activité) ;
• d'obligations légales (notamment comptables) ;
• de votre consentement (par exemple pour les cookies et les outils d'analyse).

5. Utilisation exclusivement professionnelle (B2B)

Ce site Internet est exclusivement destiné aux clients professionnels.

Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants ou des consommateurs.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Nous pouvons les partager avec :

• des prestataires de transport et de logistique ;
• des prestataires de paiement ;
• des fournisseurs informatiques et d'hébergement ;
• des systèmes comptables ;
• des conseillers professionnels.

7. Transferts internationaux

Les données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, des garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types (CCT), sont mises en place.

8. Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire.

• Données relatives aux commandes et factures : conformément aux obligations légales.
• Correspondance : aussi longtemps que nécessaire.
• Données analytiques : conformément aux paramètres des outils utilisés.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies afin d'améliorer le fonctionnement du site et l'expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Outils d'analyse

Nous pouvons utiliser notamment :

• Google Analytics
• Ahrefs
• Hotjar

Ces outils nous aident à comprendre l'utilisation du site Internet et à améliorer nos services.

Le traitement de ces données peut être fondé sur votre consentement.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données, notamment :

• connexions sécurisées (HTTPS) ;
• contrôle des accès ;
• mises à jour régulières des systèmes.

12. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous pouvez notamment :

• accéder à vos données ;
• demander leur rectification ;
• demander leur suppression ;
• demander la limitation du traitement ;
• vous opposer au traitement.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

13. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter.